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㈠、 簡介
產(chǎn)品說明書是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹和說明，指導(dǎo)用戶消費(fèi)的文書。通常包括介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、使用方法及保養(yǎng)、維修、生產(chǎn)單位等方面的知識(shí)。產(chǎn)品說明書又叫用戶手冊(cè)。
㈡、產(chǎn)品說明書的作用
1、說明書是指導(dǎo)消費(fèi)的行動(dòng)指南，對(duì)了解產(chǎn)品的特性、正確選擇產(chǎn)品、掌握產(chǎn)品的操作程序、維護(hù)保養(yǎng)，從而達(dá)到科學(xué)消費(fèi)目的起到重要作用。
2、傳播知識(shí)當(dāng)說明書伴著產(chǎn)品走向消費(fèi)者群時(shí)，它所包含的新知識(shí)、新技術(shù)，也為消費(fèi)者所了解。
3、宣傳企業(yè)說明書在介紹產(chǎn)品的同時(shí)，也宣傳了企業(yè)，因而兼有廣告宣傳的作用。
㈢、產(chǎn)品說明書的重要性
由于產(chǎn)品技術(shù)信息的缺乏導(dǎo)致用戶利益的損失，而設(shè)計(jì)者通常不可能與用戶直接交流，只有通過產(chǎn)品的生產(chǎn)者為用戶提供產(chǎn)品的使用說明－－產(chǎn)品說明書或用戶手冊(cè)。
產(chǎn)品說明書的重要之處就是直接面對(duì)用戶。
㈣、產(chǎn)品說明書的編制要求
1、充分考慮用戶的閱讀需要；
2、體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)；
3、不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重；
4、語言準(zhǔn)確、通俗、簡潔，內(nèi)容條理清楚。
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