1 范圍
本標準規(guī)定了企業(yè)標準化工作的基本要求與任務(wù),標準化機構(gòu)、人員素質(zhì)與職責、企業(yè)標準化規(guī)劃與計劃的管理、企業(yè)標準的制修訂管理、企業(yè)標準體系總要求、貫徹實施各級標準的管理、標準實施監(jiān)督檢查的管理、標準及標準化信息資料的管理、企業(yè)標準化人員培訓的管理、采用國際標準工作的管理、企業(yè)標準化成果的管理等規(guī)定。
本標準適用于公司的企業(yè)標準化工作管理。
2 規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單或修訂版均不適用于本標準,凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T 1.1 標準化工作導(dǎo)則 第1部分:標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則
GB/T 15496-2003 企業(yè)標準體系 要求
GB/T 15497-2003 企業(yè)標準體系 技術(shù)標準體系的構(gòu)成和要求
GB/T 15498-2003 企業(yè)標準體系 管理標準工作標準體系的構(gòu)成和要求
GB/T 19273-2003 企業(yè)標準體系 評價與改進
Q/G CS 002 企業(yè)標準化管理辦法 企業(yè)標準體系表與企業(yè)標準體系的構(gòu)成和編制要求
Q/G CS 003 企業(yè)標準化管理辦法 企業(yè)技術(shù)標準體系與技術(shù)標準制修訂管理標準
Q/G CS 004 企業(yè)標準化管理辦法 管理標準體系與管理標準制修訂管理標準
Q/G CS 005 企業(yè)標準化管理辦法 工作標準體系與工作標準制修訂管理標準
Q/G CS 006 企業(yè)標準化管理辦法 企業(yè)標準體系 自我評價與改進
3 企業(yè)標準化工作的基本要求與任務(wù)
3.1 企業(yè)標準化工作的基本要求
企業(yè)標準化是企業(yè)科學管理的基礎(chǔ),每個企業(yè)的生產(chǎn)都與外部環(huán)境有著密切的聯(lián)系,并存在許多影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的約束條件,而在企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)之間又是一個相互依存、相互制約有機整體。所有這些外部約束和內(nèi)部依存制約關(guān)系,只有通過制定和實施一整套標準(包括國家、行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標準,企業(yè)管理標準及企業(yè)工作標準)才能實現(xiàn)企業(yè)與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),從而建立起最佳生產(chǎn)經(jīng)營秩序。所以企業(yè)標準化是企業(yè)穩(wěn)定和提高質(zhì)量的保證,是促進企業(yè)技術(shù)進步的手段。企業(yè)標準化通過貫徹國家有關(guān)安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的強制性標準,能保障消費者生命安全與健康。通過制定企業(yè)管理標準、工作標準,使企業(yè)管理科學化、規(guī)范化、有序化,提高企業(yè)管理效率,因此企業(yè)標準化是企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟效益的有效方法。
3.2 企業(yè)標準化工作的基本任務(wù)
3.2.1 貫徹執(zhí)行國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、方針政策。
3.2.2 建立并實施企業(yè)標準體系
3.2.3 實施技術(shù)法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準和地方標準,強制性標準堅決貫徹實施,推薦性標準一經(jīng)采用應(yīng)嚴格貫徹執(zhí)行。
3.2.4 企業(yè)的生產(chǎn)、 產(chǎn)品質(zhì)量、物資采購、營銷、技術(shù)、設(shè)備、財務(wù)等管理工作應(yīng)盡快納入標準化軌道,制定出積極、可靠、有效的企業(yè)管理標準和工作標準,并貫徹實施。
3.2.5應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要和企業(yè)標準體系表提出的制修訂標準項目做好規(guī)劃和計劃,列出標準項目名稱,主要內(nèi)容說明,工作進度、要求及負責起草的單位等。
3.2.6 積極采用國際標準和國外先進標準,應(yīng)有計劃和措施。
3.2.7 應(yīng)采取有力措施,廣開渠道,注意標準化信息資料的收集和整理。
3.2.8 要經(jīng)常參加標準化管理機關(guān)舉辦的標準化培訓和標準宣貫活動,不斷提高標準化工作水平,抓住機遇,積極參加國際標準化活動。
3.2.9對各項標準的貫徹實施,要進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查?!?/span>
4 標準化機構(gòu)、人員素質(zhì)和職責
法規(guī)依據(jù):《企業(yè)標準化管理辦法》中第五章第二十一條規(guī)定企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要設(shè)置的標準化工作機構(gòu),配備的專、兼職標準化人員,負責管理企業(yè)標準化工作。其任務(wù)是(略)。
4.1 標準化機構(gòu)形式
4.1.1總公司標準化機構(gòu)名稱為標準化管理委員會,下設(shè)標準化管理處為日常標準化管理機構(gòu),由二名專職標準化人員主管企業(yè)標準化工作,業(yè)務(wù)上受集團總公司最高管理者或管理者代表直接領(lǐng)導(dǎo),對內(nèi)直接管理各分公司加工企業(yè)的標準化管理工作。
4.1.2 標準化管理委員會由總公司最高管理者任主任;總經(jīng)理任副主任。成員由總公司標準化管理處的工作人員和各分公司標準化檢查員組成。
4.1.3 各分公司成立主要領(lǐng)導(dǎo)參加的三人標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由技術(shù)總監(jiān)或全質(zhì)辦主任兼任,標準化檢查員為副組長,各車間的跟班質(zhì)檢員為兼職標準化檢查員。
4.2 企業(yè)標準化檢查員應(yīng)具備的知識和能力
4.2.1 熟悉并能認真執(zhí)行國家有關(guān)標準化方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章。使企業(yè)標準化工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
4.2.2 應(yīng)具備與所從事的標準化工作所需要的標準化知識、專業(yè)知識和工作技能。具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、寫作水平和外語水平。
4.2.3 應(yīng)經(jīng)過標準化培訓并取得標準化管理部門頒發(fā)的上崗資格證。
4.3 職責
4.3.1 企業(yè)最高管理者的職責
4.3.1.1 貫徹國家有關(guān)標準化工作的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)強制性標準。
4.3.1.2 確定本企業(yè)標準化管理機構(gòu)、人員及其職責。
4.3.1.3 審批企業(yè)標準化工作規(guī)劃、計劃和標準化活動經(jīng)費。
4.3.1.4 組織建立企業(yè)標準體系,審批企業(yè)標準和企業(yè)標準體系。
4.3.1.5 負責對企業(yè)標準體系的評價與改進。
4.3.1.6 對企業(yè)標準化工作做出貢獻多的單位或個人進行表彰、獎勵,對不認真貫徹執(zhí)行標準,造成損失的責任人按規(guī)定進行懲戒。
4.3.2 標準化管理處的職責
標準化管理處主要是監(jiān)督、指導(dǎo)各分公司標準化領(lǐng)導(dǎo)小組完成好如下標準化工作:
4.3.2.1 組織貫徹國家標準化方針、法律、法規(guī)及強制性標準中與各分公司相關(guān)的要求。
4.3.2.2 建立并實施企業(yè)標準體系,編制企業(yè)標準體系表,并指導(dǎo)各分公司做好此項工作。組織制訂、修訂企業(yè)標準,認真做好產(chǎn)品標準備案工作。
4.3.2.3 編制本公司企業(yè)標準化工作規(guī)劃、計劃。監(jiān)督檢查各分公司完成情況并處理好相關(guān)工作。
4.3.2.4 對各分公司實施標準情況組織監(jiān)督檢查,負責標準化工作計劃、規(guī)劃的編制與檢查。負責組織各分公司搞好HACCP、GMP、ISO9000等標準體系認證工作。
4.3.2.5 參與研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品,技術(shù)改造和技術(shù)引進的標準化工作,提出標準化要求,負責標準化審查。
4.3.2.6 按GB/T 19273對企業(yè)標準體系進行自我評價,保證企業(yè)標準體系的持續(xù)有效性,并不斷完善與改進,永遠保持其高效率。
4.3.3 企業(yè)標準化檢查員職責
4.3.3.1 確定并落實標準化法律、法規(guī)與本企業(yè)相關(guān)的要求,并貫徹實施。
4.3.3.2 制定并落實企業(yè)標準化工作任務(wù)和指標,編制企業(yè)標準化工作規(guī)劃、計劃。
4.3.3.3 建立和實施企業(yè)標準體系,編制企業(yè)標準體系表。
4.3.3.4 組織制訂、修訂企業(yè)標準,認真做好企業(yè)產(chǎn)品標準備案工作。
4.3.3.5 組織實施企業(yè)標準體系的有關(guān)國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準。
4.3.3.6 對新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品、技術(shù)改造和引進提出標準化要求,負責標準化審查。
4.3.3.7 對企業(yè)實施標準情況進行監(jiān)督檢查,組織企業(yè)標準的復(fù)審。
4.3.3.8 組織制定企業(yè)標準化管理標準,搞好企業(yè)的標準化培訓。
4.3.3.9 統(tǒng)一歸口管理各類標準文件,建立標準資料檔案,搜集國內(nèi)外標準化信息。
4.3.3.10 承擔或參與上級主管部門委托的相關(guān)標準制訂和審定工作, 參加國內(nèi)外各類標準化活動。
4.3.4 各職能管理部門的標準化職責
4.3.4.1 貫徹總公司標準化方針、目標,完成總公司下達的標準化工作任務(wù)。
4.3.4.2 結(jié)合本部門的工作特點,制定本部門年度標準化工作計劃,負責提高本部門標準化工作效果并進行檢查總結(jié)。
4.3.4.3 負責與本部門相關(guān)聯(lián)的企業(yè)標準的制定工作,負責總公司的各種企業(yè)標準在本部門的貫徹實施,負責本部門標準文本的受控發(fā)放和回收。
4.3.4.4 負責收集本部門技術(shù)和管理相關(guān)的必備標準及相關(guān)標準,編制本部門專用標準目錄。
4.3.4.5 負責本部門內(nèi)部流通技術(shù)文件資料的標準審查。按管理標準和工作(崗位)標準對本部門員工進行考核。
5 企業(yè)標準化工作規(guī)劃與計劃的管理
5.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第一章第四條規(guī)定:企業(yè)的標準化工作,應(yīng)納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和計劃。因此,公司標準化主管部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理對公司的標準化工作需要有計劃地開展標準化活動。
5.2 制定標準化規(guī)劃、計劃的管理方面包括:
a) 制定、修訂企業(yè)標準體系和企業(yè)標準的規(guī)劃、計劃。
b) 采用國際標準的規(guī)劃、計劃。
c) 標準化科研的規(guī)劃、計劃。
d) 實施各級標準的計劃。
e) 標準化培訓計劃。
f) 標準文本有效性檢查計劃。
5.3 標準化工作規(guī)劃
一般為制定近期即3年~5年規(guī)劃。這是由于標準的產(chǎn)生基礎(chǔ)決定的??茖W技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果是標準產(chǎn)生的基礎(chǔ),經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商由主管機構(gòu)批準是標準產(chǎn)生的主要程序。國家法規(guī)《企業(yè)標準化管理辦法》中第13條規(guī)定企業(yè)標準應(yīng)定期復(fù)審,復(fù)審周期一般不超過3年。也就是說;一個企業(yè)標準的標令就是3年。這3年內(nèi)科學技術(shù)都在突飛猛進,日新月異,不修訂,標準水平就不高,沒有高水平的標準,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,也就不能參加產(chǎn)品質(zhì)的競爭,所以標準化工作規(guī)劃期限以3年較適宜。
5.4 標準化工作規(guī)劃與計劃的分類和項目內(nèi)容
5.4.1 制定、修訂企業(yè)標準體系和企業(yè)標準的規(guī)劃、計劃
5.4.1.1 根據(jù)總公司方針目標規(guī)劃發(fā)展要求;新產(chǎn)品研制開發(fā)規(guī)劃、計劃要求;生產(chǎn)、經(jīng)營需要和企業(yè)標準體系表提出的要求等方面去規(guī)劃。如制定2003~2007年標準化工作規(guī)劃,就要規(guī)劃出這三年中每一年企業(yè)標準體系和企業(yè)標準制訂、修訂的項目名稱,主要內(nèi)容等。而年度工作計劃是指本年度內(nèi)規(guī)劃中規(guī)定的本年度中標準化工作項目。
5.4.1.2標準制修訂年度工作計劃
按規(guī)劃中列明的本年度企業(yè)標準體系和標準制修訂規(guī)劃項目,計劃本年度內(nèi)技術(shù)標準體系、管理標準和工作標準體系的完善和應(yīng)制定、修訂的標準名稱、工作進度、要求,負責起草單位或責任人等。
5.4.2 制定實施標準項目的規(guī)劃、計劃
5.4.2.1 根據(jù)企業(yè)標準體系表及生產(chǎn)經(jīng)營管理需要實施新標準進行規(guī)劃,規(guī)劃中應(yīng)規(guī)劃3年內(nèi)每年應(yīng)實施的各種標準項目名稱。
5.4.2.2 計劃則是按規(guī)劃中列明的本年度內(nèi)應(yīng)計劃實施的標準,再進一步制定出具體的實施計劃,即實施該項標準的方式、內(nèi)容、步驟、負責人或部門、起止時間、應(yīng)達到的要求等。
5.4.3 制定采用國際標準的規(guī)劃、計劃
5.4.3.1 規(guī)劃應(yīng)列明3年中,每一年何種產(chǎn)品采用國際標準。
5.4.3.2 計劃則是根據(jù)規(guī)劃中列明的本年度采用國際標準的產(chǎn)品,其標準水平的認證時間和部門,企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的工藝措施、重大技術(shù)改造、設(shè)備更新等方面的準備工作、實施部門及完成時間等。
5.4.3制定標準化培訓規(guī)劃、計劃
5.4.4.1 規(guī)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)標準化人員實際情況與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況需要,規(guī)劃出每年應(yīng)進行培訓的部門和人員。
5.4.4.2 計劃則是依據(jù)規(guī)劃中規(guī)定的本年度應(yīng)接受培訓的具體部門和人員,培訓項目與時間。
5.4.5 標準文本有效性檢查計劃:
計劃中應(yīng)規(guī)定每年對企業(yè)標準體系三大體系的明細表中,二年以上標令的標準進行檢查其有效性。技術(shù)標準應(yīng)與標準化行政管理部門聯(lián)系核查或通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)核查其是否作廢或有新標準代替。
5.5 標準化工作規(guī)劃、計劃的編制與審報
5.5.1標準化工作規(guī)劃為本規(guī)定的第3.1~3.5條分類內(nèi)容,將該5項內(nèi)容綜合即成公司總規(guī)劃,而計劃就是實施規(guī)劃中的具體年度工作計劃。
5.5.2標準化工作規(guī)劃與計劃編制成方案后,經(jīng)總公司總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方針目標及戰(zhàn)略目標,確認批準后執(zhí)行,并應(yīng)在上年度末12月底以前報市技術(shù)監(jiān)督局標準化管理科審查、備案。
5.6 檢查與總結(jié)
標準化年度工作計劃,要定期檢查計劃的實施、落實情況,按照計劃規(guī)定的進度、起止時間和應(yīng)達到的要求,按時進行檢查、總結(jié),并有固定的專用文字記錄簿,記錄檢查的落實情況和整改措施,保證當年計劃當年實現(xiàn)。
6 企業(yè)標準的制修訂管理
6.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第二章企業(yè)標準的制定和第三章企業(yè)產(chǎn)品標準的備案而制定本章的管理規(guī)定。
6.2 制定程序
按照企業(yè)標準體系的總要求和企業(yè)標準化工作規(guī)劃與計劃的要求,企業(yè)標準化工作的主管部門,應(yīng)按時督促和指導(dǎo)企業(yè)各職能部門按照公司有關(guān)規(guī)定及時向標準化管理部門,報送各類企業(yè)標準報批稿或修訂稿。經(jīng)標準化管理委員會審查、批準、統(tǒng)一編號發(fā)布實施。
6.3企業(yè)標準編號
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》中第12條:企業(yè)產(chǎn)品標準代號、編號方法,特確定我公司企業(yè)產(chǎn)品標準的代號、編號方法規(guī)定如下:
注Q為企字的漢語拼音的第一個大寫字母,是企業(yè)標準代號。
CS為赤山集團有限公司的簡稱。企業(yè)名稱規(guī)定用三個漢字代表,故而用C(赤)S(山))兩 個漢字的第一個大寫漢語拼音字母代替。
6.4公司制定的各種標準的代號
企業(yè)產(chǎn)品標準不需加其他標志區(qū)別,按6.3條編制即可。為了明顯且易于區(qū)別各類標準文件,特做以下規(guī)定:公司制定的技術(shù)標準體系中的各類標準則在企業(yè)名稱代號前加J字母。管理標準體系中各類標準編號則在企業(yè)名稱代號前加G,工作標準體系中各標準代號則在企業(yè)名稱代號前加Z,程序文件(各認證體系文件)編號則在企業(yè)名稱前加C。
6.5企業(yè)標準的制定范圍
當公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中缺少以下標準時應(yīng)制訂:
a) 產(chǎn)品標準;
b) 生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營和管理活動所需要的技術(shù)標準、管理標準和工作標準;
c) 設(shè)計、工藝、工裝、半成品、原輔材料采購、驗收的技術(shù)標準;
d) 對已有國家、行業(yè)、地方標準時,企業(yè)應(yīng)當制定嚴于國家、行業(yè)的內(nèi)控標準。
6.6制定企業(yè)標準的一般程序
6.6.1 調(diào)查研究、收集標準化對象的國內(nèi)外(包括企業(yè))現(xiàn)狀和發(fā)展方向;有關(guān)最新科技成果;顧客的要求和期望;生產(chǎn)(服務(wù))過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù);國際標準、國外先進標準、技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標準,尤其是相關(guān)的強制性標準。
6.6.2 起草與審查標準
對收集到的資料進行整理、分析、對比、選優(yōu),必要時應(yīng)進行試驗對比和驗證,然后編寫標準草案和標準編制說明,再將標準草稿連同說明發(fā)送企業(yè)有關(guān)部門審查、征求意見、質(zhì)量部門通過試驗證實能否達到要求,有關(guān)部門同意后再返回標準化主管職能部門,匯總整理出報批審稿,送標準化管理委員會審查、批準、 發(fā)布。屬產(chǎn)品標準還要激請標準化行政主管部門和相關(guān)專家進行會審,會審?fù)ㄟ^后按Q/G CS 003第5.2.4、5.2.5條規(guī)定辦理備案手續(xù),備案后企業(yè)法人簽字發(fā)布實施。
6.7 企業(yè)產(chǎn)品標準的復(fù)審
企業(yè)產(chǎn)品標準應(yīng)定期復(fù)審,復(fù)審周期一般不超過三年。復(fù)審工作由企業(yè)標準化機構(gòu)負責組織。復(fù)審后的企業(yè)產(chǎn)品標準應(yīng)重新按Q/G CS 003第5.2.4、5.2.5條規(guī)定執(zhí)行。
6.8 其他標準的復(fù)審
除企業(yè)產(chǎn)品標準外的其他企業(yè)技術(shù)標準、管理標準、工作標準原則上應(yīng)每年年終隨年終工作總結(jié)由企業(yè)各相關(guān)管理職能部門主持修訂,報公司標準化管理委員會審批后,由標準化處備案公布實施。
7 建立企業(yè)標準體系的總要求
7.1 為了進一步實施企業(yè)標準化工作全面系統(tǒng)規(guī)范化的管理,企業(yè)應(yīng)按本標準和GB/T 15496、GB/T 15497和GB/T 15498系列國家標準的要求建立企業(yè)標準體系,加以實施,并持續(xù)評審與改進其有效性。建立企業(yè)標準體系應(yīng)符合以下要求:
a) 企業(yè)標準體系應(yīng)以技術(shù)標準體系為主體,以管理標準體系和工作標準體系相配套;
b) 應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī),實施有關(guān)國家標準、行業(yè)標準和地方標準;
c) 企業(yè)標準體系內(nèi)的標準應(yīng)能滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理的需要;
d) 企業(yè)標準體系應(yīng)在企業(yè)標準體系表的框架下制定;
e) 企業(yè)標準體系內(nèi)的標準之間相互協(xié)調(diào);
f) 管理標準體系、工作標準體系應(yīng)能保證技術(shù)標準體系的實施;
g) 企業(yè)標準體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。
7.2 企業(yè)標準體系表與企業(yè)標準體系的編制依據(jù)、組成文件及企業(yè)標準體系表的結(jié)構(gòu)形式按Q/G CS 002規(guī)定編制。
7.3 企業(yè)技術(shù)標準體系與技術(shù)標準制修訂的內(nèi)容按Q/G CS 003規(guī)定執(zhí)行。
7.4 企業(yè)管理標準體系與管理標準制修訂內(nèi)容按Q/G CS 004規(guī)定執(zhí)行。
7.5 企業(yè)工作標準體系與工作標準制修訂內(nèi)容按Q/G CS 005規(guī)定執(zhí)行。
7.6 企業(yè)標準體系 自我評價與改進按Q/G CS 006規(guī)定執(zhí)行。
8 貫徹實施各級標準的管理
8.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第四章第十七條、第十八條、第十九條的規(guī)定制定本管理規(guī)定。
8.2實施標準的基本原則
8.2.1 實施標準必須符合國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
8.2.2 國家標準、行業(yè)標準、地方標準中有關(guān)強制性標準,企業(yè)必須嚴格執(zhí)行。不符合強制性標準的產(chǎn)品,嚴禁出廠、銷售和進口。
8.2.3 推薦性標準,企業(yè)一經(jīng)采用,應(yīng)嚴格執(zhí)行。
8.2.4 納入企業(yè)標準體系的標準都應(yīng)嚴格執(zhí)行。
8.2.5 出口產(chǎn)品的技術(shù)要求,依照進口國法律、法規(guī)、技術(shù)標準或合同約定執(zhí)行。
8.3 實施標準的程序
8.3.1制定實施標準計劃
總公司標準化處應(yīng)在年度《企業(yè)標準化工作計劃》中,規(guī)定有關(guān)部門在該年度應(yīng)承擔的標準實施的任務(wù)和完成的時間。實施標準的計劃應(yīng)包括:實施標準的方式、內(nèi)容、步驟、負責人員、起止時間、應(yīng)達到的要求等。
8.3.2 實施標準的準備
實施標準的準備工作應(yīng)包括:標準實施前標準化處應(yīng)有專人負責本標準實施中涉及的有關(guān)部門、所需設(shè)備、檢測手段的準備、改造和更新工作的協(xié)調(diào)、培訓和設(shè)備購置工作。標準中技術(shù)指標的講解和控制點,為實施標準提供必要的技術(shù)改造和物資準備。
8.3.3 實施標準
依據(jù)技術(shù)標準、管理標準、工作標準的不同要求和特點,在做好準備工作的基礎(chǔ)上,由各部門分別組織實施有關(guān)標準,公司各有關(guān)部門應(yīng)嚴格實施標準。在貫徹實施有關(guān)標準中遇到的問題,屬技術(shù)指標應(yīng)及時與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準科或標準起草單位溝通。
8.3.4 檢查總結(jié)
8.3.4.1 檢查
一是對實施標準的準備工作之檢查,主要看準備工作的進度和質(zhì)量是否能滿足標準實施的要求,提出是否可轉(zhuǎn)入實施階段的指令。二是對標準實施的檢查,即對標準實施的監(jiān)督檢查,具體內(nèi)容按本標準第9.3條規(guī)定執(zhí)行。
8.3.4.2 總結(jié)
標準實施工作告一階段后,應(yīng)對標準實施工作進行全面總結(jié),對存在的問題采取了哪些措施和取得的效果,進行分析和評價并寫出標準實施總結(jié)報告:屬技術(shù)標準,由分管的標準化檢查員完成書面報告,一份報分管副總,一份報標準化處;屬管理標準和工作標準總結(jié)報告,由各部門負責人書面報告生產(chǎn)經(jīng)營的副總,按有關(guān)規(guī)定處理。
9 標準實施監(jiān)督檢查的管理
9.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第四章第二十條規(guī)定企業(yè)應(yīng)當接受標準化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),對企業(yè)實施標準情況進行的監(jiān)督檢查制定本章的管理規(guī)定。
9.2 監(jiān)督檢查的管理體制
9.2.1 標準實施的監(jiān)督檢查體制分為:國家監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)督、企業(yè)自我監(jiān)督。國家監(jiān)督是《標準化法》第十八條規(guī)定,縣級以上政府標準化行政主管部門負責對標準的實施進行監(jiān)督檢查。行業(yè)監(jiān)督是《標準化法》第五條規(guī)定,國務(wù)院有關(guān)行政主管部門分管管理本部門、本行業(yè)的標準化工作。社會監(jiān)督是指由全社會新聞媒介、人民團體、社會組織及產(chǎn)品經(jīng)銷者、消費者和用戶,對標準實施情況進行的監(jiān)督。企業(yè)自我監(jiān)督,就是我們公司自身依據(jù)各種技術(shù)標準、管理標準、工作標準等各有關(guān)標準,進行的一種內(nèi)部監(jiān)督。
9.2.2 總公司實行的監(jiān)督檢查,是實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工負責相結(jié)合的管理體制,即在總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,標準化處進行組織協(xié)調(diào)、考核,有關(guān)部門對與本部門有關(guān)標準的實施情況進行監(jiān)督檢查。
9.3 監(jiān)督檢查的內(nèi)容
9.3.1 總公司內(nèi)部的監(jiān)督與檢查應(yīng)是實實在在的一項硬性工作,而不是形式上的規(guī)定。必須從產(chǎn)品設(shè)計開始,貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。產(chǎn)品設(shè)計階段的監(jiān)督,一般是對產(chǎn)品設(shè)計圖樣和設(shè)計文件的標準化審查。生產(chǎn)過程的監(jiān)督,是對實施標準的綜合性檢查。新產(chǎn)品開發(fā)、改進老產(chǎn)品、技術(shù)革新改造或引進技術(shù)設(shè)備,要符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標準的規(guī)定,實施技術(shù)引進和設(shè)備進口標準化審查的管理辦法。
9.3.2 設(shè)計文件的標準化審查
設(shè)計文件是直接指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)制造和質(zhì)量檢驗的依據(jù),通過標準化審查,可以充分掌握產(chǎn)品及其組成部分在設(shè)計、制造、檢驗、使用等方面實施國家強制性標準的情況,使設(shè)計文件達到完整、正確、統(tǒng)一的要求,擴大工藝工裝的繼承性,提高產(chǎn)品標準化水平。
9.3.3 除了9.3.2條以外,在改進產(chǎn)品,進行技術(shù)改造,引進國外技術(shù)和設(shè)備,都必須進行標準化自行審查,或者請市標準化管理科進行審查,審查其是否符合國家有關(guān)標準化法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)強制性標準的要求,凡不符合要求的堅決不能簽字。
9.3.4 在生產(chǎn)過程中對實施標準進行綜合檢查
9.3.4.1 采購環(huán)節(jié)的檢查
9.3.4.1.1 主要檢查所采購的原輔材料的供應(yīng)商是否是合格的供方企業(yè)。食品加工用原輔料供方不應(yīng)是私營、個體商販,而必須是國家定點生產(chǎn)食品級原料、食品添加劑、營養(yǎng)強化劑的信譽度高的供方企業(yè)。
9.3.4.1.2 檢查檢測中心對所購物資、原輔材料的檢驗依據(jù),即檢測時所依據(jù)的檢測標準是否正確,有否繼續(xù)使用過期作廢標準。
9.3.4.1.3 檢查檢測中心的檢驗人員實際檢測項目和數(shù)據(jù)的正確性和可靠性。采購物資的質(zhì)量管理過程是原輔材料標準實施的過程,是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證基礎(chǔ)的第一步,因此對采購關(guān)口切莫忽視檢查。
9.3.4.2 工藝準備環(huán)節(jié)的檢查
主要檢查設(shè)計制造工藝方案,工藝路線,工藝文件的編制與設(shè)計文件和工藝標準是否一致。每個工序和作業(yè)技術(shù)文件是否符合規(guī)定要求,從而保證產(chǎn)品完全在受控情況下安全生產(chǎn)。
9.3.4.3 檢驗環(huán)節(jié)的檢查
是以三不為中心,即不合格的產(chǎn)品不入庫,不合格的在制品、(半成品)不轉(zhuǎn)序(下一道工序)、不合格的成品(產(chǎn)品)不出廠為要求,主要檢查實際操作程序如何。這個環(huán)節(jié)主要是產(chǎn)品標準實施的檢查。
9.3.4.4 成品倉庫環(huán)節(jié)的檢查
不定期對成品倉庫中成品進行抽查,對產(chǎn)品的質(zhì)量、標簽和包裝標準實施的檢查。這是我們公司免檢產(chǎn)品實行自控、自查、自檢的最后一個環(huán)節(jié)。
9.3.4.5 管理標準和工作標準實施的檢查
9.3.4.5.1 該項工作的實施由各有關(guān)科室負責人組織于每季度末、半年和年終進行檢查。
9.3.4.5.2 實施檢查工作應(yīng)該是不定期的組織與進行,這樣能及時糾正生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作中,出現(xiàn)不符合管理標準或工作(程序)標準的現(xiàn)象,能及時制訂有關(guān)預(yù)防措施,是保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)秩序正常進行的關(guān)鍵。
9.4 監(jiān)督檢查的方式
9.4.1產(chǎn)品標準、包括原、輔材料、食品添加劑、半成品、標識、包裝等標準的檢查,由檢測中心按有關(guān)標準規(guī)定進行監(jiān)督檢查和處理,標準化處負責人和標準化檢查員,每月要定期或不定期對檢測人員工作質(zhì)量進行抽查。
9.4.2 本規(guī)定的第9.3.1~9.3.4條的日常監(jiān)督檢查和處理權(quán),由分管標準化工作的副總經(jīng)理和標準化檢查員負責審查,并做好記錄。
9.5 獎罰規(guī)定
9.5.1凡是國家質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督、社會監(jiān)督檢查中,出現(xiàn)屬產(chǎn)品質(zhì)量事故的,公司應(yīng)按事故責任大小分別對有關(guān)人員進行必要的經(jīng)濟處罰。
9.5.2凡因工作不認真或玩忽職守,平時檢查中發(fā)現(xiàn)一項不符合有關(guān)標準規(guī)定的行為或作法,應(yīng)予立即制止,并給予適當?shù)呐u或經(jīng)濟處罰。
10 標準及企業(yè)標準化信息資料的管理
10.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第五章第二十一條第七款規(guī)定統(tǒng)一歸口管理各類標準,建立檔案,搜集國內(nèi)外標準化情報資料的規(guī)定制定本章管理規(guī)定。
10.2 標準化信息的范圍
a) 總公司及下屬各分公司生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、貿(mào)易等方面有效的各種標準文本;
b) 國內(nèi)外有關(guān)標準化報刊、出版物、專著;
c) 國家和地方有關(guān)標準化的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件;
d) 有關(guān)的國家、行業(yè)、國際、國內(nèi)標準及中外技術(shù)法規(guī)文本;
e) 其他凡與水產(chǎn)品、海帶養(yǎng)殖加工及生物保健技術(shù)有關(guān)的標準化信息。
10.3 標準化信息管理的基本要求
應(yīng)按以下要求搜集、整理、保管和使用標準化信息:
a) 除應(yīng)加強與青島黃海水產(chǎn)研究所標準處、榮成市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局情報研究所等部門的聯(lián)系外,還應(yīng)廣泛搜集標準化信息。每年盡量訂閱《中國質(zhì)量報》、《中國標準化》期刊、《山東質(zhì)量報》、《標準與計量》、《標準化期刊》等有關(guān)標準化信息刊物。
b) 每季度與上述兩部門了解并收集水產(chǎn)品加工、海帶養(yǎng)殖加工方面,新發(fā)布的、修訂、更改和廢止的有關(guān)標準和相關(guān)標準。
c) 對搜集到的信息進入電腦等載體整理、編目,及時傳遞到各分公司;
d) 凡有新標準,應(yīng)及時借到文本或從網(wǎng)上下載,輸入到企業(yè)標準體系表中。保持標準體系的及時更替、修改,使其保持良好的時效性。
e) 建立標準網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有內(nèi)部微機聯(lián)網(wǎng)的有利條件,各分公司的標準體系內(nèi)的標準都與集團公司標準體系聯(lián)網(wǎng)。標準文本和微機軟件標準,都應(yīng)同時保持良好的時效性,滿足生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的需要。
11 企業(yè)標準化人員培訓的管理
11.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第五章第八款規(guī)定對本企業(yè)有關(guān)人員進行標準化宣傳教育,對本企業(yè)有關(guān)部門的標準化工作進行指導(dǎo)的規(guī)定制定本章的管理規(guī)定。
11.1 企業(yè)標準化培訓目標
a) 各級管理者應(yīng)熟悉國家有關(guān)的標準化法律、法規(guī)、方針和政策;
b) 技術(shù)總監(jiān)及以下各管理層分管技術(shù)的負責人應(yīng)了解標準化的基本知識,熟悉并掌握本標準管轄范圍內(nèi)的各類標準,能熟悉貫徹運用;
c) 專兼職標準化檢查員應(yīng)達到本標準第4.2條的要求;
d) 各類人員能熟練運用與本職工作有關(guān)的技術(shù)標準、管理標準和工作標準。
11.2 標準化培訓的方法與程序
11.2.1 標準化培訓采取分工負責與層次輪訓的方法,即總公司抓各分公司的標準化培訓工作。每年末(12月中旬)各分公司將下年度標準化培訓計劃報總公司標準化處審批,統(tǒng)一權(quán)衡后通知分公司上報培訓計劃,一份報市標準化行政主管部門,一份報總公司標準化處。
11.2.2 總公司標準化處主持各分公司的標準化培訓項目與內(nèi)容。同時組織好總公司從總經(jīng)理到各分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一參加的每年一次,不少于10課時的標準化知識培訓學習。
11.2.3 專兼職標準化檢查員必須參加省市標準化行政主管部門每年舉辦的標準化培訓班學習并考試合格,領(lǐng)取山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的標準化檢查員資格證或企業(yè)標準體系內(nèi)審員資格證,持證上崗,無證不得參與標準化管理工作。
11.2.4 標準化處平時抓好各分公司標準化檢查員的業(yè)余函授培訓工作,每年舉辦兩次開放式的試卷考試。
12 采用國際標準工作的管理
12.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國標準化法》第一章第四條規(guī)定國家鼓勵積極采用國際標準的規(guī)定制定本章管理規(guī)定。
12.1 采用國際標準應(yīng)遵循的原則
a) 企業(yè)應(yīng)依據(jù)國內(nèi)外市場需要去采用國際、國外與本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理有關(guān)的先進標準;
b) 采用的國外先進標準要符合我國有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標準的要求;
c) 應(yīng)遵循國際慣例,做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全可靠;
d) 在采用產(chǎn)品標準時,應(yīng)同時采用與其配套的相關(guān)標準;
e) 應(yīng)同企業(yè)的技術(shù)引進、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合;
f) 應(yīng)貫徹實施納入企業(yè)企業(yè)標準體系有關(guān)的采用國際標準的國家標準、行業(yè)標準、地方標準以及企業(yè)標準。
12.2 制定采標的企業(yè)標準
將確定要采用的某國際標準或某國外先進標準的內(nèi)容進行行業(yè)譯文正確轉(zhuǎn)化,再制定各企業(yè)標準.如果屬產(chǎn)品標準仍按Q/G CS 003第5.2.4、5.2.5條規(guī)定企業(yè)備案產(chǎn)品標準實施備案工作進行。
12.3 標準的實施
在實施國際標準或國外先進標準時,應(yīng)配備和完善適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備,培訓人員,組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造和技術(shù)引進。保證實施工作順利進行,并取得效果。
12.4 驗收
檢查驗收按國家有關(guān)采標工作管理辦法進行。經(jīng)檢測達到標準要求時,應(yīng)申請市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標準化管理科檢查驗收,凡符合《采用國際標準產(chǎn)品標志管理辦法》的采標產(chǎn)品,企業(yè)方可使用采標標志。
13 企業(yè)標準化成果的管理
13.1 法規(guī)依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》第五章第二十三條規(guī)定企業(yè)標準屬科技成果,企業(yè)或上級主管部門對取得顯著經(jīng)濟效果的標準以及對企業(yè)標準化工作做出突出成績的單位和人員,應(yīng)給予表揚或獎勵 的規(guī)定制定本章管理規(guī)定。
13.2 標準化成果包括的范圍
a) 企業(yè)標準體系;
b) 企業(yè)標準;(包括企業(yè)制訂的技術(shù)標準、管理標準、工作標準);
c) 工藝工裝設(shè)計、改造;技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造;
d) 標準化工作有貢獻經(jīng)國家、地方標準化行政主管部門授予標準化先進工作者稱號;
13.3 標準化工作獎勵工作程序和獎金
13.3.1 企業(yè)標準體系的建立者,當企業(yè)標準體系經(jīng)國家認可的標準化行政主管部門確認合格,達到AAA級以上水平,為一等獎,AA為二等獎,A為三等獎。
13.3.2 企業(yè)標準
為企業(yè)產(chǎn)品或生產(chǎn)、經(jīng)營管理帶來顯著經(jīng)濟效益的部門或個人通過申請,經(jīng)公司標準化管理委員會討論通過其獎勵檔次后,報最高管理者批準,可獲得一、二、三不同等級的獎勵。
13.3.3 工藝工裝設(shè)計、改造;重大技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造,為企業(yè)帶來顯著經(jīng)濟效益的個人或部門通過申請,經(jīng)標準化管理委員會討論通過后,報請最高管理者批準,可獲得一、二、三不同等級的獎勵。
13.3.4 企業(yè)標準化工作成績突出,凡被國家級標準化行政主管部門授予標準化先進工作者稱號的,可獲得一等獎;被省級標準化行政主管部門授予標準化先進工作者稱號的,或被行業(yè)標準化部門授予標準化先進工作者稱號的,均可獲得二等獎;被地市縣級政府或標準化行政主管部門授予標準化先進工作者稱號的可獲得三等獎。
13.3.5 凡符合13.2條規(guī)定范圍,應(yīng)獲得獎勵的標準化人員,總公司或分公司應(yīng)給記功獎勵,并發(fā)給榮譽證書和獎金。
13.3.6 一等獎獎金1000元,二等獎獎金600元,三等獎獎金300元。由所在公司一次性現(xiàn)金獎勵,保證兌現(xiàn)。
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